Les « millenials » et l’argent : nouveaux usages numériques mais toujours l’immobilier en tête

Elevés avec le numérique, les 18-35 ans privilégient comme leurs parents les placements sans risque et l’immobilier

Les millenials et l’argent : nouveaux codes, anciens réflexes
Dans cet article en date du 2 mai 2018, Le Monde s’intéresse aux rapports à l’argent de la génération dite des « millenials », ou « génération Y ».
Cette étiquette essaie de regrouper la génération de ceux qui sont nés entre 1980 et 2000, et qui ont un point commun : ils ont toujours connu le Web, utilisent naturellement les applications mobiles sur leurs smartphones et sont souvent actifs sur les réseaux sociaux. Cette génération prend une importance cruciale sur le marché du travail et dans l’économie mondiale : en 2025, ils devraient représenter 75 % des actifs dans le monde.

Nouveaux usages numériques, mais pas de révolution dans les priorités financières

Même si le numérique a pris une grande place dans l’accès à l’information pour cette génération, les priorités financières restent classiques, avec une prédilection pour les placements sûrs et pour l’accès à la propriété immobilière.
Etre propriétaire de son logement est pour eux comme pour leurs aînés un gage de sécurité, pas toujours facile à atteindre avec les prix particulièrement élevés dans les grandes métropoles où la plupart veulent vivre.

Se faire conseiller en toute indépendance et transparence

Les millenials ont pris l’habitude d’accéder en quelques clics à des services, et savent s’informer sans passer forcément par un banquier, dont le rôle est désacralisé et qui apparaît plus comme un commercial qu’un conseil objectif.
Pour autant, le conseil de professionnels est recherché dans le cas de moments clefs, comme c’est le cas des projets immobiliers. Les courtiers en crédits immobiliers ont donc une carte à jouer auprès de cette génération, notamment s’ils savent combiner conseils indépendants des banques, conseils personnalisés et transparence sur le suivi de leur démarche.
Un bon équilibre entre consultation physique et lien par outils numériques entre courtiers et clients peut être un argument fort pour un cabinet de courtage.

COURTISIA, le logiciel du courtier en crédits immobiliers qui s’adapte aux nouveaux usages numériques

Comme décrit en détails sur l’article PowerPress sur COURTISIA et la digitalisation du crédit, l’innovation et l’intégration des nouveaux usages numériques est une priorité de COURTISIA.
Quelques exemples :

• Le logiciel permet déjà au courtier de récupérer des dossiers de financement en ligne, via le site internet du courtier, ou via des plateformes de leads telles que DevisProx ou AssurAgency.
• Le logiciel permet ensuite à l’emprunteur de déposer ses pièces sur un espace client sécurisé, mis à disposition par le courtier après sa souscription en ligne.
• Cet espace sécurisé permet non seulement au courtier de récupérer à distance l’ensemble des pièces justificatives de l’emprunteur, mais aussi de lui fournir des documents réglementaires à son tour, toujours dans des conditions de sécurité maximales.
• COURTISIA intégrera très bientôt la signature électronique, qui permettra très prochainement au courtier de faire signer les documents à l’emprunteur à distance, directement sur son espace.

Plus de 1 000 courtiers en crédit ont choisi COURTISIA depuis son lancement en 2013, et ce n’est pas un hasard.